KEDER SOLUTIONS: Política de Devoluções e Reembolsos
POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
Obrigado por ter escolhido a Keder Solutions. Se não estiver completamente satisfeito com a sua compra, estamos à sua disposição.
Tem 15 dias consecutivos para devolver um item a partir da data da sua receção. Para ser elegível para uma devolução, o item não deve ter sido utilizado, estar na mesma condição em que foi recebido e na embalagem original. Qualquer item que tenha sido alterado (cortado, costurado, marcado, laminado, etc.) não será reembolsado.
Inclua o recibo ou prova de compra a sua embalagem de devolução
DEVOLUÇÕES INTERNACIONAIS/RECUSAS
Se estiver a efetuar a devolução de uma encomenda internacional, é responsável pelos portes, impostos, taxas e comissões.
As embalagens cuja entrega seja recusada fora dos Estados Unidos não serão aceites pela Keder Solutions. Se não forem efetuadas disposições dentro do prazo alocado da transportadora (frequentemente apenas alguns dias), tais embalagens são consideradas como tendo sido abandonadas e são destruídas pela alfândega. Se recusar uma embalagem não receberá a mercadoria e a Keder Solutions não efetuará nenhum reembolso. Se quiser devolver a mercadoria, deve receber a embalagem e iniciar posteriormente o processo de devolução.
REEMBOLSOS
Depois de recebermos o seu item, o mesmo será inspecionado e você será prontamente notificado acerca do estado da devolução/ do reembolso do item.
Se a devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso para o seu cartão de crédito (ou método original de pagamento). Receberá o crédito dentro de 3-10 dias úteis, dependendo das políticas do emissor do cartão.
ENVIO
Você será responsável pelo pagamento dos custos de envio relativos à devolução do item. As devoluções podem ser enviadas para:
Attn: Keder Solutions Returns
7265 South 1st Street
Oak Creek, WI 53154
A NOSSA GARANTIA
Envidamos o máximo de esforços para satisfazer cada encomenda e pedido de maneira precisa e completa. Se não estiver satisfeito com a sua encomenda, contacte-nos e tentaremos resolver a situação.
CONTACTE-NOS
Contacte-nos caso tenha quaisquer dúvidas acerca da devolução do item.